Исполнительные файлы игры и антивирусы

RageTree

<a class="postlink-local" href="http://forum.motronline.com/viewtopic.php?f=85&t=118682">viewtopic.php?f=85&t=118682</a>
Имя вашего персонажа.

не важно
Дату и время обнаружения ошибки.
-3 года наверное
Описание самой ошибки.
-антивирус считает исполнительный файл игры вирусом
Причины почему это следует считать ошибкой и какой должна быть правильная работа (для тем с ошибками в скиллах, механике и т.п.).
-нет ответа при отключении антивируса

нет скриншотов, есть предложение: дружно кто может послать разработчикам антивирусов - файлики updater.exe и еще парочку чтобы дали обновления, что это вирус, или они извините ошиблись

archer

то есть ты предлагаешь, администрации сесть вот так вот вечерком (как будто делать больше нечего) и отправить девелоперам слезные-прислезные письма, с просьбой исключить из, скажем, блек листа апдейтер экзе (который постоянно меняется, я полагаю), а точнее тот алгоритм, которым он цепляется за машину при коннекте к серверу (догадываюсь, что именно эта часть является вирусной, так как делает что-то страшное, что обычно делают вирусы и трояны, но делает это во имя [s:q12nwhpp]б[/s:q12nwhpp]добра), только потому что Вася, Петя, Саша, Маня (нужное подчеркнуть) не в состоянии настроить свой антивирус/компьютер?
то есть ты считаешь ошибкой это вероломное ничего неделанье со стороны администрации в течении вот уже 3х лет, как ты написал?

ruro

Каждый пользователь антивируса, являясь обладателем лицензии на его использование, может рассчитывать на техническую поддержку со стороны компании-производителя антивируса.
В случае с серьезными компаниями достаточно послать подозреваемый объект на специальный адрес электронной почты (например для KAV - <a href="mailto:newvirus@kaspersky.com">newvirus@kaspersky.com</a>).
Ложные срабатывания на наше ПО за всю историю, если не ошибаюсь, было только у трех антивирусов: Avast, Nod32 и Symantec. В последнем случае речь шла даже не о ложном срабатывании, а об общей защита на взаимодействие процессов, которая не явно пояснялась пользователю. Первые два периодически срабатывают на обновленные updater/ruro, что связано с уровнем алгоритмов антивирусов. Пользователи этих антивирусов могут при выходе апдейтов ruro.exe/updater.exe сразу посылать данные файлы производителям своих антивирусов.

RageTree

@"ruro":

....
Пользователи этих антивирусов могут при выходе апдейтов ruro.exe/updater.exe сразу посылать данные файлы производителям своих антивирусов.

Спасибо за ответ, я надеялся получить нечто в таком "духе"

Р.S. раньше у меня "срабатывал" TrendMicro.

_o1_

Перемещено в "Невозможно исправить".