сабж. контакты в подписи.

Просьба к хелперам - соберите в этом топике остальные полезные ссылки, чтоб все можно было прочитать в одном файле. Надеюсь это немного поможет

Это надо знать не когда вы пишете жалобу а еще до того как у вас появится повод жаловаться.

Требования к письму и его оформлению.

На входящую почту стоят фильтры, поэтому если вы хотите чтобы ваше сообщение было рассмотрено
быстрее то поместите в теме слово "вопрос", "проблема" или "жалоба" в зависимости от содержания
сообщения.

Что НЕЛЬЗЯ делать при отправке жалоб или вопросов:

а) Любое редактирование скрина, обрезание изображения, выделение участка, замазывание ваших статов
и даже переименование файла расценивается как фальсификация скрина
б) Скрины НЕЛЬЗЯ упаковывать в архивы. Архивы удаляются из-за большого количества вормов такой формы
в) Письма на транслите не читаются. Не можете писать по русски - воспользуйтесь <!-- m --><a class="postlink" href="http://www.translit.ru">http://www.translit.ru</a><!-- m -->
или пишите по английски.

Что СОВЕТУЕТСЯ учесть при подаче жалоб или вопросов:

а) Письмо должно быть оформлено грамотно и развернуто. Варианты типа ban pls не рассматриваются.
б) Вопрос должен быть подробным! Опишите проблему подробно, опишите ваши действия перед ее появлением.
Если считаете себя разбирающимся, дайте предположение по причине ее возникновения.
в) На письма с жалобами ответ НЕ отправляется. Если хотите быть уверенными что ваше письмо прочитали,
требуйте подтверждение прочтения (это опция в вашем почтовом клиенте)
г) Присылайте письма в текстовом (не хтмл) формате в кодировке koi-8r

При снятии скрина для жалобы желательно:

а) Растяните окно чата чтобы было хорошо видно текст. Это относится как к жалобам на ругательства так
и к любым другим жалобам. Суд должен учесть все аспекты произошедшего.
б) Если скрины сняты в спешке, присылайте несколько идущих подряд скринов.

Правила у нас не читают упорно, по крайней мере судя по тому что на kafra @ deeptown . net приходит. Большинство жалоб летит в помойку так как сами жалобы не удосужились прочитать правила вовремя (читают их как правило когда пишут жалобу, что вобщемто неверно)

Итак, для особо ленивых: <!-- m --><a class="postlink" href="http://motronline.com/manual/rules.txt">http://motronline.com/manual/rules.txt</a><!-- m -->

Закон о языке: <!-- m --><a class="postlink" href="http://motronline.com/manual/zoy.htm">http://motronline.com/manual/zoy.htm</a><!-- m -->
Подробности разблокировки: <!-- m --><a class="postlink" href="http://motronline.com/f/viewtopic.php?t=1332">http://motronline.com/f/viewtopic.php?t=1332</a><!-- m -->
Причины банов: <!-- m --><a class="postlink" href="http://motronline.com/top/ban.txt">http://motronline.com/top/ban.txt</a><!-- m -->
Комментарии к правилам: <!-- m --><a class="postlink" href="http://sashok.aimhq.org/motr/rules_comments.html">http://sashok.aimhq.org/motr/rules_comments.html</a><!-- m -->
FAQ по уголовным вопросам и не только: <!-- m --><a class="postlink" href="http://motronline.com/manual/rasulfaq.htm">http://motronline.com/manual/rasulfaq.htm</a><!-- m -->

Часть 1 (Общие взаимоотношения)
Игрокам запрещено:

1. Ругательства.
2. Оскорбления.
3. Флад, написание по одному слову в строчку, все слова в верхнем регистре, повторение одной строки (Лучше нажмите alt+c - ваше сообщение будет висеть над головой).
4. Злоупотребление скиллами в городе и гильдевых площадях. Например:
   a) Телепорты на людей, точки сэйвов, порталы.
   b) Флад заклинаниями.
5. Использование ботов или любых других программ дающих необоснованное преимущество.
6. Обсуждение серверного софта, реклама (не давайте адреса чужих серверов, не плачьте потом если вы не прочли этот пункт).
7. Угрозы и шантаж.
8. Не знать правила.
9. Распространение слухов, клеветы о сервере и ГМах.
10. Получение доступа к чужим эккаунтам.
11. Выдавать себя за других игроков, гильдии или администрацию без их согласия.
12. Передавать свои эккаунты в чужое владение.
13. Мошенничество.
14. Разглашение статов другого игрока третьим лицам без его согласия.
15. Злоупотребление @revenge

Часть 2 (Взаимоотношения с ГМом)
Игрокам запрещено:

1. Обращаться не прочтя предварительно эти правила и не соблюдая закона о языке: <!-- m --><a class="postlink" href="http://motronline.com/manual/zoy.htm">http://motronline.com/manual/zoy.htm</a><!-- m --> .
2. Обращение к ГМу(Game Master) без уважительной причины.
3. Выпрашивать у ГМов что-либо (особенно резет).
4. Использование багов и утаивание их от ГМов.
5. Пререкание с ГМом и оспаривание его действий.
6. Обращение к ГМу на транслите (Если вы медленно печатаете на русском прочтите: <!-- m --><a class="postlink" href="http://motronline.com/manual/touchtyping.txt">http://motronline.com/manual/touchtyping.txt</a><!-- m -->).
7. Вопросы к ГМу по геймплею, для этого есть форум. Например:
   a) Как распределить статы
   b) Где качаться
   c) За сколько продать
   d) Что делает вещь
   e) Как жениться
   f) Где стоит нпс
   g) Чем и как кормить животных
   h) Как и где получить квест
   i) Как работает скилл
8. Trade request ГМу без предварительного разрешения.
9. Обращение к ГМу без предварительного разрешения где либо кроме игры, ирка и e-maila с официального сайта.
10. Атаковать ГМа.
11. Спрашивать за что бан, как разбаниться. Прочтите внимательней правила и поймете.
12. Угрозы и шантаж.
13. Ложь.
14. Оскорбление ГМа (включая саркастические шутки).
15. Публикация бесед с ГМом либо их содержание без предварительного согласия.
16. Ныть.
17. Просить снять сайленс, спрашивать на сколько времени поставлен. Он снимется сам через время заданное ГМом или хелпером.

Часть 3 (Этика)
Запрещено:

1. Добивать монстров, участвующих в битве с другим игроком. За исключением:
   a) моб-трэйна, то есть сбора трех и более монстров одновременно (кроме минибоссов).
   b) dead-branch.
   c) MVP (мини-босы - это НЕ MVP)
   d) мест компактного появления монстров (первые 10 секунд)
   e) пати (если вы находитесь в одной и той же группе)
2. Подбирать чужой лут.
3. Злоупотребление скиллами не в ПВП (использование скиллов или вещей с целью помешать игре другого игрока). Например:
   a) Использование останавливающих скиллов на людей.
   b) Использование телепортов на людей без их разрешения.
   c) Ломание чужих стенок.
   d) Лечение чужих монстров.
4. Назойливое попрошайничество.
5. Намеренно заслонять NPC и таблички торговцев.
6. Намеренно сдавать замок союзной гильдии во время ГВ с целью выкинуть атакующую гильдию.
7. Намеренно мобтрэйнить в присутствии других игроков не рекомендуется.
8. Кемпинг в местах компактного появления монстров настоятельно не рекомендуется.

Часть 4
Администрация сервера:

1. Не участвует в игровых разборках игроков, за исключением случаев нарушений правил.
2. Не производит возврат вещей, денег, скиллов, утерянных в результате незнаний правил игры, взломов или проблем с сервером.

Часть 5
Ответственность

1. Ответственность несет владелец эккаунта независимо от того кто совершал действия под данным логином
2. Нарушение 1,2,3 частей - бан без предупреждения
3. По некоторым пунктам правил (за исключением 1.5,1.6,1.7,1.10,2.4,2.12) если нарушение произведено в первый раз возможна разблокировка.
4. По пункту оскорблений надо СНАЧАЛА извиниться перед тем кого вы оскорбляли.
5. По вопросам разблокировки имеет право обращаться ТОЛЬКО сам заблокированный. В противном случае следует бан обратившегося лица.

Часть 6
При разговоре с ГМом:

1. Обязательно произнесите "я прочел правила" (и конечно прочтите их) иначе вы будете проигнорированы.
2. Не надо приветствий, вопросов "ты здесь?", "можно задать вопрос?", "можно обратиться?" и прочего не относящегося к делу.
3. Сразу переходите к интересующему вас вопросу.
4. Кратко и ясно объясните что вам надо в одном предложении.
5. Кроме того не стоит писать на транслите, по одному слову в строчку и повторяться.
6. Не обращайтесь в ИРКе в приват, если вы не собираетесь ждать пока ГМ появится.

Часть 7
При подаче жалобы

1. Прочтите правила подачи жалобы: <!-- m --><a class="postlink" href="http://motronline.com/manual/complaints.txt">http://motronline.com/manual/complaints.txt</a><!-- m -->
2. Жалобы подавать:
   а) Обычные - kafra @ deeptown.net
   b) Взломы - abuse @ deeptown.net (Внимание, при взломах вещи НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ. Осуществляется только бан нарушителя.)
3. Подача жалоб любым другим способом запрещена

Часть 8 (При посещении свадьбы)
Игрокам запрещено

1. Использовать любые скиллы
2. Писать в общий чат, после начала церемонии
3. Переходить с места на место
4. Выбрасывать любые вещи из инвентаря
5. Создавать чаты

кхм.. слышал про червей подделывающих отправителя. ты хоть полный лог данных заголовка письма смотрел прежде чем ругаться???! Видел бы ты что мне приходит молчал бы..

ps - кафра вам не ламер, защита огого стоит.

и кстати в теме про то можно ли убирать или нет значег на гв ОФИЦИАЛЬНОГО ответа хотя бы от хелпера нет - так что еще неизвестно как суд решит

продано

вобщем пишите ваши предложения.
Играю пристом и иногда найтом рогом или дансерам. вот соответственно нужен на них шмот. вещи или карты дающие аги и уворот, дающие деф шмотки (особо на приста)
нужна смоки карта, очень!
Еще интересуют редкие шапки, особо Black Cat's Hairband, Big ribbon или Kitty Band
Предлагайте ваши варианты. Сообщения через форум не писать только в тему или аська 268480669 (на привет не отвечаю, сразу представтесь и скажите что надо)

Укрыты мглою небеса,
Сырой осенний день.
Затихли смеха голоса,
Людей накрыла тень.
И дождь, холодный и сырой,
Увидев этот бред,
Накроет мир сплошной стеной
И смоет крови след.
О небо, спросиш ты скорбя,
Ну почему, ответь!
Себя порою не щадя,
Стремится так убить,
То человек, безбожный, злой,
Не веря, не любя?
Ответит небо тишиной
И слезами дождя

оригинал

присоединяюсь