Новая система удаления персонажей
-
Все делала так же,код запрашивала три раза,на третий удалилась. В чем было дело,осталось неясным. :unknown:
-
отправил уже штук 20 кодов, не помогает(((
-
а если акаунт у меня года 2007 и я уж точно не помню ответов на вопросы че делать?)) обламываться?)
-
тоже акк очень старый, как проверить анкету?
я абсолютно не помню что писала в 1м вопросе (номер телефона)
и смуно помню что писала во втором (водительское удостоверение)
и точно помню что в третьем...
Может можно получить данные с анкеты на почту? -
sanati, где-то писали, лень искать. Не хотят и не будут помогать с восстановлением/обнулением анкеты.
-
Доброго времени суток и молодец, кто дочитал до этого места.
@"NoWAYouT":
- В окне выбора персонажа нажимаем кнопку "delete".
Активируется режим ожидания, персонаж сядет и над его головой появятся числа красным цветом, показывающие время, когда персонажа можно будет удалить (в формате месяц/число/часы/минуты/секунды, короче говоря - должны пройти сутки).
2) По прошествии суток заходим на аккаунт, убеждаемся в том, что цифры поменяли цвет с красного на синий, и стала доступна кнопка "del". Нажимаем ее - вас попросят ввести код.
3) Заходим на сайт своим аккаунтом, выбираем "Удаление персонажа" в меню слева, выбираем нужное имя персонажа, отвечаем на вопросы своей анкеты, высылаем код удаления на почту.
4) Вводим полученный код из письма, и ваш персонаж успешно удален.
Важно!
[list:1cdsog9a][:1cdsog9a]Код нужно высылать себе на почту при отключенном клиенте.[/1cdsog9a][/list:u:1cdsog9a]
В общем так:
Пункты 1 и 2 прошли на ура.
Пункт 3... Несмотря на то, что я накосячил первый раз с получением кода (а именно в разделе "важно" в цитате), на второй раз я сделал всё правильно. Но это касается лишь высылки кода.
С вводом же этого кода встала проблемма: вместо кода просит ввести адрес электронной почты. А при ошибке (естественно, в 100% случаев!) выдаёт "дата рождения указана не верно"... Такое откровенно ввело меня в ступор...
Впрочем, проблемма решается просто: не обращая внимания на сообщения клиента, просто вводим полученый код. И прощай персонаж! -
Я только что удалила персонажа за 10 минут. Было всё пусто, кроме ушей и аваков в инвентаре и состояла в гильдии... Гильдия и расход пропали
-
@pupsmen:
а если акаунт у меня года 2007 и я уж точно не помню ответов на вопросы че делать?)) обламываться?)
регить еще один)) -
Может кто встречал...
Ввожу данные на отправку кода и мне выдает:Удаление персонажа
Error DB-8
syserr 3464
Клиент не запущен,ни в гильдии не в пати персонажи не состоят,подскажите кто знает что делать)
-
Скорее всего из-за технических работ могло остаться. Началось такое, когда ночью доделывали то, что не дочинили ранее.
-
Да видимо так и получилось(((
-
Не помню вводимую дату.
Вопрос №1 и Вопрос №2 - те телефоны давно лет так 5 назад как не существуют и забыты.
Как поменять по почте на новые что бы удалить ? Или легче просто для новых персов новый аккаунт создать - а то куча старых ненужных место занимают -
Анкетные данные изменить нельзя.
-
Удалил на днях мульта все норм - сел пришел пасс жалко только что надо ждать сутки для удоления.
Это чтоб было время передумать -
Не могу удалить персонажа, получил код удаления на почту, скопировал и ввел в игре, но появилась надпись не правильно указана дата рождения. Я специально создал аккаунт и убедился что с датой все норм, чтобы не было потом проблем с удалением
-
Когда код высылался, чар в игре\чсе был? Закройте клиент и вышлите заново, потом зайдите и введите код, должно помочь
-
Спасибо помогло!