Проблемы с оплатой через RuPay.
-
Короче напишу-ка я письмо админам....а то что-то моей жене упорно не отвечают на её письма.... :?
Это ведь не только её проблема, но и моя тоже.... :? -
Уважаемые админы! (если кто-нибудь из вас, конечно читает этот форум)
Несколько дней назад, приблизительно в понедельник, мною были оплачены 2 акаунта amaranta и DimAngel. При этом акаунт ДимАнджел остался премиумом, а акаунт амаранта получил бесплатный статус вследствии чего с чаров слетела покраска. При эхтом на сайте мотр.ру статус акаунта платный и доступ к платным разделам сайта я имею.
Прошу разобратся в ситуации в срочном порядке и вернуть акаунту амаранта платный статус, а также либо вернуть покраску персонажей либо возместить расходы на новую покраску. -
amaranta, знаешь, у меня складывается впечатление, что админы вообще форум не читают. Не в обиду конечно админам - может я и неправ....но в этой теме ни админы ни модераторы не отвечали. :?
-
Эх, ну хоть бы пообещали разобраться... прилюдно... Кхе... а то ведь полное молчание... Хотя кому-то помогают, конечно... Но как-то выборочно Так ведь не честно! Не правильно! Мы ведь тоже деньги тратим! И хотим получать услуги за которые платим эти самые деньги! Обидно, блин... Разберитесь уже! Конечно, может, через неделю платеж и дойдет, и проблема "рассосется", но а вдруг нет? К тому же неделя - это все-таки неделя. А платеж обещал быть прямым и моментальным. -
хм... надо будет проконсультироваться с нашими юристами... это все же ж услуга за которую мы платим реальные деньги... закон о защите прав потребителей сдается мне никто пока не отменял...
-
Да уж, да уж... Хотя, на потребителей тут как-то, похоже, всем все равно...
Меня сложившаяся ситуация просто возмущает! А еще я думаю - как теперь проплачивать остальные аккаунты? Мужу моему, опять же. Снова через Рупэй? И вот так вот уже совсем семейным хором выть "ответьте нам, разберитесь с проблемой"? Ну да, есть вариант оплачивать через биржу премиумов... но где гарантия, что и там не случиться какой-нибудь чертовщины?! Ведь раньше с оплатой с помощью вебмани не было никаких проблем! Почему администрации нет дела до игровых проблем игроков (уж простите за тавтологию) ?! Ведь обращаются же с проблемой! Просят разобраться, хоть ответить! -
мда воть так и суй деньги а в замен фигу...
Под суд их и на кол... -
Oh my God! Слава, простите, яйсссам! Пришел ответ на письмо, отправленное моим мужем (все-таки с мужчинами охотнее работают). Лёд тронулся, господа присяжные-заседатели...(с). Ждем результатов с новыми силами.........
-
Ну вот вроде и всё.... Огромное спасибо админам за то, что они всё-таки решили нашу проблему!
Надеюсь, что в дальнейшем таких проблем не возникнет. -
Ура! Заработало!
Спасибо админам, что все-таки решили проблему с проплатой аккаунтов. Надеюсь, остальных страждущих тоже не оставят в беде...
